L’offre de gaz naturel ne cesse de se diversifier et d’être grandissante. À ce rythme, il est difficile de faire le choix d’un bon fournisseur du coup, cette tâche peut se révéler de plus en plus délicate. En effet, les critères de sélection ne cessent de s’accroître dans ce domaine. Raison pour laquelle choisir le bon fournisseur passe par la nécessité de trouver le bon équilibre entre la multitude des paramètres à prendre en compte. Certains consommateurs ont besoin d’expérimenter de nouveaux services tandis que d’autres sont à leur toute première fois en matière de choix de fournisseur de gaz. Mais, quelle que soit votre catégorie, il est important de suivre un certain processus afin de pouvoir effectuer un choix avantageux.
Les tarifs pratiqués sur le marché par le fournisseur de gaz
Dans chaque facture de gaz vous pouvez retrouver deux parties qui sont : la partie fixe et une autre variable. La partie fixe correspond à votre abonnement gaz, et l’autre au prix du kilowattheure. Cependant, en ce qui concerne les tarifs, certains éléments sont à prendre en compte lorsque vous voulez faire le choix de votre fournisseur de gaz.
Les offres de marché
Sur le marché français, ces offres sont généralement fixées par chaque fournisseur. Et celles-ci sont généralement à prix fixe ou encore à prix fixe révisable. Dans le premier cas, le prix du kilowattheure ne change pas, et ce, tout le temps que va durer le contrat. Par contre, dans la seconde option, ces prix restent stables en cas d’augmentation et sont plutôt revus à la baisse à chaque date d’anniversaire dudit contrat. Mais pour cela, il faut que le prix pratiqué par ce dernier soit plus bas. Toutefois, le meilleur choix reste le fournisseur de gaz qui propose des tarifs moins chers et adaptés à vos attentes.
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Les conditions et services des fournisseurs
Si le plus souvent vous ne vous attardez que sur les prix, il est dès à présent important de prendre aussi en compte la qualité du service de votre fournisseur de gaz. En réalité, la qualité de la relation client que vous pouvez avoir avec cette entreprise est d’une grande importance. Elle se doit de toujours être présente en cas de souci. Raison pour laquelle il est recommandé de privilégier un fournisseur qui propose une qualité de service (SAV) avec un call center en France et non sous-traité et délocalisé. En d’autres termes, une entreprise bien implantée et facile à contacter. Il est également essentiel de tenir compte des horaires d’ouverture de cet établissement, le mode de contact ainsi que le mode de paiement accepté par ce dernier. Mais aussi d’une possibilité de résiliation, savoir comment fonctionne ce processus au cas où vous désirez mettre fin à votre contrat d’abonnement.
La politique environnementale du fournisseur
Bien que la transition énergétique soit contestée par certains, il est néanmoins important d’en tenir compte lorsque vous choisissez des fournisseurs d’énergies et particulièrement quand c’est en rapport avec le gaz naturel. Pour plus de confiance, il est essentiel que la politique environnementale des fournisseurs corresponde aux convictions des clients. En effet, il est important de savoir que le marché français propose deux types d’offres de gaz naturel à savoir l’offre de bio méthane et l’offre de gaz compensé carbone. Par ailleurs, la seconde offre est celle qui reste prisée par les personnes soucieuses de réduire l’impact de leur consommation sur le réchauffement planétaire. Toutefois, tous les fournisseurs n’affichent pas forcément le mix énergétique de l’énergie qu’il propose, il préfère communiquer cette information que sur demande.
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Conclusion
Trouver le bon fournisseur de gaz n’est jamais chose facile, mais dans la plupart des cas, de nombreux ménages se basent sur le prix pour pouvoir faire leur choix. Par contre, cet élément à lui seul ne suffit pas pour garantir la confiance. Les conditions et services du fournisseur sont également les points sur lesquels il est important de vous attarder.